Les présentes conditions générales de vente (dites « CGV ») ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de vente des biens par Jack O’Toy et de définir les conditions d'achat par « le client ».

These GTC are available on the website under the heading “GTC”.

Les CGV doivent être acceptées par tout client souhaitant effectuer une commande. Elles constituent le contrat entre Jack O'Toy et le client. Une commande n'est validée qu'après acceptation des CGV par le client.

Any validation of an order implies acceptance of these GTC by the customer without any reservation or restriction.

In the event of non-acceptance of the GTC stipulated in this contract, the customer must renounce the goods offered by the site.

ARTICLE 1: Scope of application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site internet www.jackotoy.fr. Ces présentes conditions générales sont consultables via ce PDF ou par mail en faisant la demande au service client.

Le site internet www.jackotoy.fr est dans son intégralité rédigé en français, il est édité par la société Jack O’Toy, entreprise individuelle dont le siège social est situé 7 placette du Lavoir, 05300 Le Poët. Dont le numéro SIREN est 908226681 .

ARTICLE 2 : Price

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros HT (hors taxe). La TVA est non applicable sur nos produits, article 293 B du code général des impôts. Toutes les commandes passées sur notre site sont payables en Euros. Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Les produits qui seront facturés le seront sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité à ce moment-là.

The cost of foreign products and services are subject to fluctuation. All advertised prices are subject to currency or customs charges. Any customs duties are the responsibility of the customer.

ARTICLE 3 : Order

After clicking on the "Checkout" button at the bottom of your shopping cart, the customer is redirected to the choice of delivery, where they can check this information and change it using the "change this address" link and choose the payment method.

Le client devra prendre connaissance et accepter les conditions générales de ventes avant de choisir un mode de paiement. En choisissant le mode de paiement et en cliquant sur le bouton « PAYER », il accède à la page de paiement (protocole de paiement sécurisé). Le contrat sera alors formé, conformément aux termes du Code civil, au moment où la commande est validée et le client retourne sur la page de confirmation de commande.
Le client reçoit un courriel accusant réception de sa commande. Seuls les produits énumérés dans le courriel de confirmation envoyé au moment de l'expédition seront inclus dans le contrat.

The customer can place an order on the website www.jackotoy.fr. At the time of ordering, the customer will be informed of the availability of the products. Furthermore, it may happen that certain products are unavailable after the order has been placed. If the products are temporarily unavailable (out of stock, etc.), he will be informed by e-mail and he will be invited to modify or cancel his order. If all the products in the order are permanently unavailable, we will inform the customer by e-mail.

When placing an order, the customer must accept these general terms and conditions of sale by clicking on the box provided for this purpose in order to validate the order. The customer declares and guarantees that he/she is entitled to pay with the payment card provided for the payment and that the price of the order is covered by the funds available.

By ordering, you confirm that all the information you provide to us is accurate, you certify that you are authorised to use the credit or debit card used to place the order and that you have sufficient funds to cover the cost of the goods ordered.

ARTICLE 4: Payment

The price of the order is due immediately on the date the order is placed. The secure payment is managed by our service provider Mollie B.V., located at Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, the Netherlands. Information about our partner is available on the following website: https://www.mollie.com/consumers.

We accept payment by credit card, bank transfer, Apple Pay, Paypal, Bancontact, iDEAL, SOFORT Banking, EPS, Giropay, Przelewy24, KBC/CBC Payment, Belfius Direct Net, Klarna Pay now.

Le paiement par carte bancaire en ligne utilise le protocole de sécurité SSL (Secure Socket Layer). Certaines commandes réglées par carte bancaire peuvent faire l'objet de vérifications supplémentaires et ce après le débit de son paiement. Le client recevra alors un e-mail lui demandant des pièces justificatives (carte d’identité et CB dont les informations auront été préalablement cachées partiellement) afin de valider l'envoi de sa commande.

ARTICLE 5: Delivery

All our deliveries are made in a closed package with no mention of the Jack O'Toy website, in France. The products are delivered to the address indicated by the customer during the order. The delivery costs will be indicated to the customer before any payment. The delivery time does not include the time required to prepare the order. The delivery time does not constitute an exact deadline and we cannot be held responsible in the event of a stock shortage or delay in delivery. In particular, we shall not be liable for any delay in delivery by the carrier, for whatever reason. The customer has the duty to check the state of the packaging and the conformity of the products he receives following his order.

Veuillez-vous référer à la rubrique « Livraison », qui fait partie des conditions d'utilisation de ce site.

www.jackotoy.fr undertakes to respect as far as possible the delivery date which is given as an indication on the card of the product(s) that you order. When ordering several items, the delivery time to be taken into account is the longest. If I order a "ready-made" model within 1 week and a "custom" model within 3 to 5 weeks, then my entire order will be shipped within 3 to 5 weeks at least.

Les commandes peuvent être livrées par Colissimo suivi, Colis Privé, Chronopost ou par Mondial Relay. Lorsque le colis sera acheminé au domicile du client, en cas d'absence de ce dernier, un avis de passage sera laissé par le facteur ou le livreur et le colis restera à la disposition du client pendant un délai de quinze jours à l'adresse indiquée sur l'avis de passage. Passé ce délai, le colis nous sera retourné.
The customer must ensure that the delivery address provided is sufficient for a smooth delivery by the shipping service.
Toutes les commandes renvoyées par La Poste pour cas de NPAI (N'habite Pas à l'Adresse Indiquée) ou d’adresses erronées seront disponibles sous 15 jours à la société Jack O’Toy. Si le client désire que le colis lui soit renvoyé, il devra prendre à sa charge les frais de port.

ARTICLE 6: Customer service

For a precise follow-up of your order, our customer service is available at the following e-mail address : serviceclient@jackotoy.fr or by phone at +33 (0)7 69 76 61 22.

ARTICLE 7: Satisfied or refund

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 15 jours (à compter de la date de réception du colis) pour demander l'échange ou le remboursement de sa commande. Nous nous engageons à cela à condition que l’article nous soit retourné dans son emballage d’origine et accompagné de sa facture à l'adresse suivante : 7 placette du Lavoir, 05300 Le Poët.

Ce droit de rétraction est valable uniquement pour un produit non utilisé, renvoyé emballé dans son emballage d'origine scellé avec tous ses accessoires, non manipulé ou mis en charge. Plus particulièrement, les produits sex-toys ne doivent en aucun cas avoir été utilisés et si l'emballage dispose d'un scellé, celui-ci doit être encore vierge.

Selon la loi en vigueur le droit de rétractation exclut tous biens que vous avez ouverts et non retournables pour des raisons d'hygiène : sous-vêtements, cosmétiques, sex-toys, etc.

Jack O'Toy reserves the right to refuse the return of a product in case of dissatisfaction for reasons of hygiene regarding the returned product.

Les produits Vêtements ne doivent pas avoir été portés (toutefois nous tolérons qu'ils puissent avoir été essayés hormis les sous-vêtements) et doivent être retournés pliés. Les frais d'envoi et de retour sont alors à la charge du client et seul le prix du ou des produits lui sera remboursé.

Si vous souhaitez retourner la totalité de votre commande en respectant les conditions de retour énumérées dans les CGV, vous devez nous faire parvenir une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse Jack O’Toy, 7 placette du Lavoir, 05300 Le Poët, avec le formulaire de rétractation disponible ici ainsi que la facture, dans un colis suffisamment protégé pour bénéficier d’un remboursement total. Si l’une des conditions n’est pas respectée, le remboursement total ne pourra être effectué.

The return of the product must imperatively be done by the means of a service followed by the Post office, we could not be held for person in charge of the loss or the degradation of the parcel which you return to us. For defective products, any claim for a missing or damaged product in the package must be made by email within 48 hours of receipt of the package. No claim made after this time will be accepted.

In the event of receiving a defective product, the customer must contact our Customer Service Department. Once the defect has been identified, a prepaid return label will be sent to the customer to cover the cost of the return. In the case of a refund, the buyer is responsible for the return shipping costs. We guarantee that the refund will be made by cheque or directly to the credit card used for the purchase within a maximum of 14 days following the date of processing of the return.

Returns are processed within a maximum of 3 weeks from receipt of the package in our warehouse.

Les produits défectueux doivent nous être retournés dans l’état dans lequel vous les avez reçus avec l’ensemble des éléments : accessoires, emballages, notice, etc. Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation. En cas de retour ne remplissant pas ces conditions (rétractation sur un produit endommagé ou incomplet, renvoi en garantie pour un produit qui fonctionne, etc.), le produit sera renvoyé en l'état au client, sous réserve d'un paiement des frais réels de renvoi, ainsi que des frais engagés pour le retour dans nos locaux s'ils avaient été pris en charge par la société Jack O’Toy.

The contractual guarantees do not cover: the replacement of consumables (batteries, bulbs, fuses, antennas, headphones, microphones, wear and tear of playback or recording heads, etc.), abnormal or improper use of the products. In this respect, we invite you to carefully consult the instructions for use provided with the products, faults linked to accessories (power cables, etc.), faults and their consequences due to the intervention of an unauthorised repairer, faults and their consequences linked to use that does not comply with the use for which the product is intended (professional use, collective use, etc.), faults and their consequences linked to any external cause.

ARTICLE 8 : Warranties

8.1 Commercial warranty

Les produits vendus sont couverts par une garantie commerciale visant à garantir leur conformité et assurant le remboursement du prix d'achat, le remplacement ou la réparation des biens. Elle ne couvre pas les défauts occasionnés du fait d'une utilisation anormale ou fautive ou résultant d'une cause étrangère aux qualités intrinsèques des produits.

Information concerning any commercial guarantees relating to the products and services offered for sale (in particular the content of the guarantee, the terms and conditions of its implementation, its price, its duration, its territorial scope as well as the name and address of the guarantor according to the products, services and brands concerned) are brought to the attention of the customer, where applicable, on the sheet of each product and service in the online sales area.

8.2 Legal warranty

Tous les produits proposés par Jack O’Toy sont soumis à l’application des garanties légales de conformité (articles L211-4 à L211-14 du Code de la consommation) et de vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil). Pour la mise en œuvre d’une des garanties, le client devra contacter Jack O’Toy par e-mail à l’adresse serviceclient@jackotoy.fr ou par courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse : 7 placette du Lavoir, 05300 Le Poët.

It is recalled that in the context of the legal guarantee of conformity, the consumer :

-It is recalled that in the context of the legal guarantee of conformity, the consumer :

-may choose between repairing or replacing the goods, subject to the cost conditions set out in Article L211-9 of the Consumer Code;

- est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien.
This period is extended to 24 months from 18 March 2016, except for second-hand goods. The legal guarantee of conformity applies independently of the commercial guarantee that may cover your goods. It is reminded that the consumer may decide to implement the guarantee against hidden defects of the thing sold within the meaning of Article 1641 of the Civil Code and that in this case, he/she may choose between the resolution of the sale or a reduction in the sale price in accordance with Article 1644 of the Civil Code.

ARTICLE 9: Responsibility

Le client trouvera avec la plupart des produits livrés une notice d’utilisation. Nous ne saurions en aucun cas être tenus responsables du mauvais usage des produits en vente sur le site, notamment l’utilisation pour un usage autre que celui prévu, ou le non-respect des consignes de stockage et de sécurité du produit. Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies, textes, graphismes, informations ou caractéristiques des produits ou en cas de modification des caractéristiques des produits.

Il est possible pour toute question sur les produits ou notre offre de contacter notre Service Client. Nous nous dégageons de toute responsabilité quant au contenu des sites sur lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de notre propre site. Jack O’Toy ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou d’indisponibilité du produit, de perturbation, de grève totale ou partielle notamment des services postaux, des moyens de transport ou de communications, inondation, incendie et tout autre cas de force majeure.
Nous ne pourrons être tenus responsables de toute perte ou dommage causé par une attaque par déni de service, de type DDOS (« Distributed Denial Of Service attack »), virus ou autre matériel technologiquement nuisible, qui serait susceptible d'infecter votre équipement informatique, vos programmes informatiques, données ou autres matériels, et qui serait dû à l'utilisation du présent site internet ou au téléchargement de tout élément accessible sur ce site internet ou sur un site lié.

ARTICLE 10 : Intellectual Property

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site www.jackotoy.fr sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives, du Code de la Propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété intellectuelle sauf autorisation préalable de Jack O’Toy. Toute reproduction totale ou partielle du site www.jackotoy.fr est strictement interdite.

De ce fait, est interdit toute utilisation, sans l'accord et l'autorisation préalable des détenteurs des droits de Jack O'Toy, de l'intégralité du contenu du site www.jackotoy.fr pour la mise en œuvre de tous types de modèles informatiques dit "d'intelligence artificiel" ou "IA" ou "modèle génératif" quel qu'il soit. Toute société contrevenant à cette interdiction et proposant des services liés à des modèles informatique génératifs mis en place grâce à du contenu numérique (photo, illustrations, images, textes) du site www.jackotoy.fr se voit contrevenante au Code de la Propriété intellectuelle et est susceptible d'être poursuivie pour ces faits.

ARTICLE 11: Reservation of ownership

The goods delivered to you and invoiced to you will remain the property of Jack O'Toy until the price has been paid in full. Failure to pay in full may result in Jack O'Toy reclaiming the goods, with immediate return and the goods being delivered at your expense, risk and peril. During the period between delivery and transfer of ownership, the risk of loss, theft or destruction, as well as any damage you may cause, remains with you.

ARTICLE 12: Mediation

According to articles L611-1 et seq. of the French Consumer Code, the customer has the right to have recourse free of charge (except for possible legal and expert fees) to a consumer mediator for the amicable resolution of a dispute with Jack O'Toy.

Jack O'Toy is a member of the CM2C Mediation Service (Centre de médiation de la consommation de conciliateurs de justice) whose contact details are as follows: 14 Rue Saint-Jean 75017 Paris https://www.cm2c.net/. After a prior written request from the consumer to Jack O'Toy, the Mediation Service may be contacted for any consumer dispute which has not been resolved. To find out how to contact the Mediator, click here. Since 15 February 2016, the European Commission's online platform for the amicable settlement of disputes is open to the public. Any consumer who has a dispute with a business located in the EU can apply for mediation through this European platform. You can also consult the European Commission's website dedicated to consumer mediation: https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint_fr..

ARTICLE 13: Personal data

The rules concerning the processing of personal data on the www.jackotoy.fr website are detailed in the Personal Data Protection and Cookies Policy.

ARTICLE 14: Applicable law to disputes

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français. Tout règlement de litige peut se faire auprès de notre Service Client et à défaut d’un règlement à l’amiable, seul le Tribunal de commerce de Poitiers sera compétent quelle que soit la raison du litige, tribunal du siège social de Jack O’Toy où est formé le contrat entre les parties.

ARTICLE 15: Acceptance by the customer

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément acceptées par l'auteur de la commande, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, la confirmation de la commande entraînant l’acceptation des présentes conditions générales de vente. Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis. L’invalidité d’une ou plusieurs des clauses des présentes conditions générales d’utilisation n’entraînera pas la nullité de celles-ci.

ARTICLE 16: Protection of minors

We are aware that the content of Jack O'Toy may be offensive, so we have made certain commitments to your underage children:
-No offensive content in our product sheets.
-No photos of naked models.
-Description writing without vulgarity.
-No pornographic material.
It is your responsibility as parents to monitor the sites your children visit.
Néanmoins, pour que vos enfants puissent accéder à Internet en toute tranquillité, vous pouvez installer un logiciel de contrôle et de filtrage parental pour limiter l'accès à vos enfants à certains sites ou contenus.
Pour plus d'informations vous pouvez consulter www.protection-mineurs.com.

Any person consulting the Jack O'Toy site declares to be an informed public over 18 years of age or with the legal authorization of his parents or legal guardian.
Article 1305 of the Civil Code gives parents the possibility to cancel an order placed by a minor by contacting our customer service.
The Jack O'Toy brand cannot be held responsible if the minor has confirmed his or her information (date of birth) and has in any case filled in false information to purchase adult products by changing the birth value.
La loi concernant l'article 227-24 du code pénal ne peut être applicable car la seule photographie d'un nu ne saurait, sous réserve de l'appréciation souveraine des magistrats, constituer en soi l'infraction prévue à l'article 227-24 du code pénal.

ARTICLE 17 : Usage et sécurité

AVIS D'UTILISATION ET DE SÉCURITÉ : LIRE ATTENTIVEMENT AVANT L'UTILISATION. Nos sextoys sont conçus uniquement pour un usage adulte et un plaisir personnel. Tous les sextoys ne conviennent pas à tout le monde. Il convient de faire preuve de discernement en ce qui concerne votre expérience personnelle, votre état de santé et votre capacité à utiliser ces sextoys, afin de garantir une expérience sûre et agréable. Veuillez tenir compte de ce qui suit :

1. Instruction d’usage : N’exercez jamais de pression sur votre sextoy pour en forcer l’insertion. En raison de leur taille, il est de la plus haute importance de les utiliser raisonnablement et en toute sécurité. Commencez à les utiliser progressivement en tenant compte de leur longueur et de leur circonférence. Arrêtez immédiatement l’utilisation si vous ressentez une gêne ou une douleur. Nos sextoys ne doivent être utilisés qu’en tant qu’aide sexuelle, en faisant preuve de discernement, comme ils ont été conçus. N’utilisez pas ces produits au-delà de votre niveau d’expérience et de confort. Une utilisation inappropriée peut entraîner des blessures ou des troubles physiques. N’utilisez pas ces produits si vous n’êtes pas entièrement convaincu que les dimensions (longueur et circonférence) et la forme vous seront confortables et sûres, dans vos limites personnelles et si vous n’êtes pas certain qu’aucun dommage ne résultera de l’utilisation de ces produits. En cas de doute, n’utilisez pas vos sextoys sans consulter un professionnel de la santé pour être sûr de les utiliser en toute sécurité.

2. Conditions médicales : L'utilisation des sextoys Jack O’Toy n'est pas recommandée aux personnes ayant des problèmes de santé physique ou mentale, aux femmes enceintes ou susceptibles de l'être, aux personnes ayant des problèmes de santé liés au bien-être buccal, rectal ou vaginal, aux personnes ayant des problèmes respiratoires ou cardiaques, aux personnes ayant des problèmes d'automutilation physique ou mentale ou aux personnes ayant des problèmes de toxicomanie. Il est conseillé de demander l'avis d'un médecin avant d'utiliser nos sextoys si vous avez des antécédents d'intervention chirurgicale dans la bouche, le côlon, le rectum ou le vagin, des hémorroïdes, des fissures, des problèmes cardiaques ou respiratoires, des problèmes de toxicomanie ou tout autre problème médical connexe.

3. Ne pas utiliser un sextoy endommagé : Nos produits sont fabriqués avec des matériaux et une main-d'œuvre de la plus haute qualité. Les sextoys peuvent être endommagés par l'expédition, la modification, la surutilisation, la mauvaise utilisation, le manque de propreté et le stockage, l'exposition à des températures élevées, le gel et les produits chimiques. Si vous avez l'intention d'utiliser un sextoy pour une insertion orale, vaginale ou rectale, inspectez soigneusement l'ensemble du produit avant chaque utilisation pour vérifier qu'il n'est pas endommagé ; notamment par la présence de déchirures, de fentes, de déformations, de séparations, de décolorations, ou même contaminé par des moisissures, des champignons, des bactéries ou des résidus. Ne pas utiliser un sextoy pour une insertion orale, vaginale ou anale s'il est endommagé de quelque manière que ce soit. Ne pas modifier le produit. Le non-respect de ces avertissements vous expose à un risque important de lésions corporelles graves, y compris, mais sans s'y limiter, à un traitement médical d'urgence pour déloger les produits mal utilisés, traiter les infections, les perforations, les fissures et les hémorroïdes.

4. Risque d'étouffement : L'insertion orale d’un sextoy peut présenter un risque d'étouffement. L'insertion au-delà du confort peut bloquer les voies respiratoires et provoquer un étouffement et des lésions des tissus de la bouche et de la gorge.

5. Jouets squishy : N'utilisez JAMAIS un produit « squishy » ou « anti-stress » pour l'insertion. Bien que notre société fournisse des jouets squishy, il est essentiel de noter que ces articles sont strictement destinés à être triturés ou tripotés et ne doivent pas être utilisés pour l'insertion.

6. Réchauffer ou refroidir un sextoy : Soyez prudent si vous réchauffez ou refroidissez votre sextoy avant de l'utiliser. Si vous le réchauffez, il est recommandé de le passer sous l'eau chaude du robinet ou sous l'eau filtrée. Lorsque vous réchauffez votre sextoy pour un usage rectal, il est généralement recommandé de s'assurer qu’il soit à la température ambiante ou légèrement au-dessus. On considère généralement que la température ambiante se situe autour de 20-25°C (68-77°F). Il est important d'éviter les températures extrêmes qui pourraient provoquer une gêne, des brûlures ou endommager les tissus sensibles. Lorsque vous réchauffez votre sextoy pour un usage vaginal, il est généralement recommandé de l’utiliser quand la température est égale ou proche de celle du corps. La température corporelle normale est d'environ 37 °C (98,6 °F). Les sextoys chauds ou tièdes sont souvent considérés comme sûrs et confortables pour un usage vaginal. Lorsque vous refroidissez votre sextoy pour une utilisation rectale ou vaginale, ne le faites pas descendre en dessous de 10 °C (50 °F). Testez toujours la température de votre sextoy avant de l'insérer.

7. Abus de substances : N'utilisez pas nos sextoys si vous êtes sous l'influence d'une substance susceptible d'altérer votre jugement ou vos capacités motrices.

8. Application de lubrifiant : Appliquez toujours une quantité suffisante d'un lubrifiant sûr, à base d'eau, conçu pour les sextoys. Cela peut améliorer le confort et réduire le risque de blessure. Tous les lubrifiants n'ayant pas été testés avec nos produits, il est conseillé d'effectuer un test ponctuel avec tout lubrifiant sur la base du jouet qui ne sera pas inséré, afin de vérifier l'absence de réaction indésirable potentielle avec le matériau de votre sextoy Jack O’Toy.

9. Hygiène : Avant et après chaque utilisation, désinfectez toujours votre sextoy à l'aide d'un savon ordinaire ou d'un détergent doux pour la vaisselle et de l’eau chaude. N’utilisez jamais de produits chimiques dangereux pour nettoyer votre sextoy. Veillez à toujours rincer complètement tout résidu de savon ou de détergent avant de l’utiliser. Séchez-le à l'aide d'un chiffon propre et doux ou d'une serviette en papier. Votre sextoy doit être stocké dans un environnement propre et sec afin d'éviter le développement de moisissures et de bactéries. Ne pas plier, pincer ou stocker votre sextoy d'une manière qui pourrait le déformer ou l'endommager. Ne pas stocker votre sextoy Jack O’Toy en contact avec d'autres sextoys afin d'éviter toute contamination croisée ou réaction indésirable. Il est recommandé de ranger votre sextoy dans une serviette propre et douce et non sur une surface dure.

10. Examens médicaux réguliers : Des examens gynécologiques et/ou rectaux réguliers auprès de votre professionnel de la santé sont conseillés en cas d'utilisation régulière de nos sextoys, afin de garantir une utilisation saine et sûre. Informez votre professionnel de la santé de toute douleur, gêne ou inquiétude concernant l'utilisation de vos sextoys.

Le non-respect de ces instructions peut entraîner des blessures graves. En cas de gêne, de douleur ou d'inquiétude liée à l'utilisation de nos produits, consultez rapidement un médecin. Votre santé et votre sécurité sont primordiales et dépendent de votre bon jugement et de votre utilisation responsable. Utilisez nos sextoys et tous les produits pour adultes de manière responsable.

ARTICLE 18 : Bon cadeau

La commande et l’achat d’un "Bon Cadeau" se font via www.jackotoy.fr and their use is exclusive to www.jackotoy.fr. Les "Bon Cadeau" s’utilisent en une seule fois à hauteur de leur valeur d’achat en euros et pendant leur période de validité (1 an à la date d’achat). Ils ne sont ni échangeables, ni modifiables, ni remboursables. Seul le délai de rétractation légal de 14 jours suivant la réception du "Bon Cadeau" peut être appliqué. Passé ce délai, aucune rétractation d’achat, ni aucun remboursement n’est dû. Les "Bon Cadeau" ne peuvent pas donner lieu à contrepartie monétaire sous quelque forme que ce soit, totalement ou partiellement. Ils ne peuvent être ni revendus, ni portés au crédit d’une carte ou d’un compte bancaire, ni faire l’objet d’un escompte ou d’une revente.